– P. Kotler et B. Dubois définissent le marketing comme « le mécanisme économique et social par lequel individus et groupes satisfont leurs besoins et...
1. Les médias Les médias constituent le vecteur par lequel l’annonceur véhicule message à la cible communication. Les grands médias sont au nombre de 5...
Pendant longtemps, les agences de publicité n’ont été que des courtiers d’espace. Ils achètent l’espace publicitaire. Par la suite, ils ont pris en charge progressivement...
L’organisation de la communication dans l’entreprise pose une série de problème dont la nature n’est pas toujours le marketing. En effet, la première question à...
Cours sur la logistique au format PDF, pour son auteur DIEMER Arnaud et compte 22 pages est à votre disposition pour un téléchargement gratuit: La...
Définition de la logistique Selon le Conseil de gestion de la logistique (CLM) «La logistique est le processus de planification, d’exécution et de contrôle de...
Cours gratuit sur le marketing pour le niveau initié est à télécharger au format PDF. Il est divisé en 7 chapitres suivants : Chapitre 1...
Le positionnement du produit choisi par l’entreprise doit être concrétisé par tous les éléments du marketing-mix : produit (le design, l’emballage,…), le prix, la communication,...
Le positionnement correspond aux quelques caractéristiques d’un produit véritablement distinctives par rapport à celles des produits concurrents. Le positionnement de la Rolls Royce, par exemple,...
Après avoir segmenté son marché et établi le profil des segments obtenus, l’entreprise doit évaluer chacun des segments obtenus et choisir ceux sur lesquels elle...
Choix des critères de segmentation Pour segmenter un marché de grande consommation, nous avons besoin d’un certain nombre de critères. Une entreprise peut retenir un...
Objectifs Au terme de ce chapitre et des activités qui sont associées, j’aurai compris les notions de segmentation, de ciblage et de positionnement. Je serai...
Les produits ont une durée de vie limitée. 11s sont menacés par révolution et le progrès technique, les progrès de la concurrence et l’évolution des...
Les entreprises sont, à un moment donné, confrontées à un choix concernant les marques. Plusieurs options s’offrent à elles. Les options envisageables en matière de...
Les fonctions de la marque Les fonctions de la marque sont nombreuses. On peut distinguer les fonctions pour l’entreprise et les fonctions pour le consommateur....
Définitions Terme Définition Marque Un nom, un terme, un signe, un symbole, un dessin ou toute combinaison de ces éléments servant à identifier les biens...
S’agissant des deux premiers niveaux, l’emballage peut en général être analysé en deux composantes principales : le contenant et le décor. Les deux composantes de...
Définition des caractéristiques fonctionnelles du produit Les «caractéristiques fonctionnelles ou intrinsèques du produit» sont les attributs réels, objectifs et observables du produit. Elles peuvent être...
Structure de la gamme Tous les produits d’une gamme n’apportent pas la même contribution au résultat de l’entreprise. Il convient donc d’analyser la composition d’une...
Caractéristiques de la gamme Définitions On peut définir la gamme de produits, Ligne de produits et Assortiment comme comme dans le tableau suivant: Terme Définition...
La politique de produit d’une entreprise comporte cinq aspects principaux: Aspect Contenu La gestion du portefeuille d’activités Ce premier aspect intéresse au premier chef la...
Définition Le marketing direct est une communication qui s’adresse individuellement (et le plus souvent nominativement) à un ensemble de récepteurs sélectionnés pour leur présenter un...
En fonction de ses objectifs et des contraintes qui s’imposent, l’entreprise doit définir sa stratégie de prix. Cette stratégie n’est jamais figée et évolue tout...
Le prix psychologique C’est une méthode destinée à déterminer le prix ou la plage de prix qui est acceptable pour le plus grand nombre de...
Les méthodes de fixation du prix Méthodes fondées sur les coûts Méthode Calcul et limites Coût de revient complet L’entreprise calcule le coût de revient...