Cours gestion gratuits

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Catégorie : Cours marketing gratuits

Cours marketing PDF et en ligne pour différents niveaux : cours avec des exercices, TP et exemples pour une apprentissage plus facile.

Cours marketing sur le ciblage

Après avoir segmenté son marché et établi le profil des segments obtenus, l’entreprise doit évaluer chacun des segments obtenus et choisir ceux sur lesquels elle fera porter son effort. Évaluation de l’attrait relatif de chaque segment Pour estimer la valeur d’exploitation de chacun des segments, l’entreprise devra prendre en considération : La taille et la […]

Cours sur la segmentation du marché

Choix des critères de segmentation Pour segmenter un marché de grande consommation, nous avons besoin d’un certain nombre de critères. Une entreprise peut retenir un seul critère ou opérer une segmentation de son marché en utilisant deux on trois critères en même temps. Critères Exemples d’utilisation Géographiques Région Marché des appareils de chauffage solaire. Habitat […]

La segmentation, le ciblage et le positionnement

Objectifs Au terme de ce chapitre et des activités qui sont associées, j’aurai compris les notions de segmentation, de ciblage et de positionnement. Je serai en mesure de : définir les concepts de segmentation, de ciblage et de positionnement; présenter la démarche de segmentation, de ciblage et de positionnement; distinguer les stratégies de ciblage; définir […]

Cycle de vie du produit

Les produits ont une durée de vie limitée. 11s sont menacés par révolution et le progrès technique, les progrès de la concurrence et l’évolution des goûts et besoins des clients. L’histoire commerciale d’un produit peu souvent s’exprimer sous la forme d’une courbe (voir ci-dessous) que l’on a coutume de découper en quatre phases analogues à […]

Options en gestion de marque

Les entreprises sont, à un moment donné, confrontées à un choix concernant les marques. Plusieurs options s’offrent à elles. Les options envisageables en matière de gestion de la marque Option Présentation de l’option Exemples L’abandon d’une marque L’entreprise décide dans ce cas de réduire le nombre de ses marques pour profiter de la notoriété d’une […]

Les fonctions et les stratégies de la marque

Les fonctions de la marque Les fonctions de la marque sont nombreuses. On peut distinguer les fonctions pour l’entreprise et les fonctions pour le consommateur. Fonctions de la marque pour l’entreprise Différencier le produit de ses concurrents. La marque fort permet de vend.- plus cher Véhiculer une image de l’entreprise (sérieux, qualité, La marque a […]

La marque

Définitions Terme Définition Marque Un nom, un terme, un signe, un symbole, un dessin ou toute combinaison de ces éléments servant à identifier les biens ou services d’un vendeur ou d’un groupe de vendeurs et à les différencier des concurrents. L’image (de marque) Un ensemble de représentations mentales, personnelles et subjectives. Ses principales sources sont […]

Cours sur les fonctions de l’emballage

S’agissant des deux premiers niveaux, l’emballage peut en général être analysé en deux composantes principales : le contenant et le décor. Les deux composantes de l’emballage: Le contenant Le décor Définition Il se réfère aux éléments de l’emballage qui ont ou peuvent avoir une incidence sur la protection, la conservation, l’utilisation, le transport et le […]

Fixation des caractéristiques fonctionnelles du produit

Définition des caractéristiques fonctionnelles du produit Les «caractéristiques fonctionnelles ou intrinsèques du produit» sont les attributs réels, objectifs et observables du produit. Elles peuvent être classées en trois grandes catégories : La formule du produit : Description technique des composantes du produit. Un modèle de voiture peut être décrit en termes de cylindré, nombre de places, […]

Structure et évolution de la gamme

Structure de la gamme Tous les produits d’une gamme n’apportent pas la même contribution au résultat de l’entreprise. Il convient donc d’analyser la composition d’une gamme. Type de produits Caractéristiques Exemples Produits leaders Produits qui font le plus gros chiffre d’affaires. Ce sont aussi souvent les produits les plus lucratifs. Le parfum vanille est par […]

La gamme de produits

Caractéristiques de la gamme Définitions On peut définir la gamme de produits, Ligne de produits et Assortiment comme comme dans le tableau suivant: Terme Définition Exemple Gamme Un ensemble de produits liés. entre eux du fait qu’ils fonctionnent de la même manière, s’adressent aux mêmes clients ou sont vendus dans les mêle points de vente […]

La politique de produit

La politique de produit d’une entreprise comporte cinq aspects principaux: Aspect Contenu La gestion du portefeuille d’activités Ce premier aspect intéresse au premier chef la direction générale. Il consiste à choisir les domaines d’activités de l’entreprise. La gestion de la gamme Cet aspect concerne chacun des domaines d’activités de l’entreprise. Il consiste à définir la […]

Cours sur le marketing direct

Définition Le marketing direct est une communication qui s’adresse individuellement (et le plus souvent nominativement) à un ensemble de récepteurs sélectionnés pour leur présenter un produit, un service ou une proposition sans le but d’obtenir une réponse ou d’engendrer une action. Le marketing direct se caractérise par trois éléments spécifiques : L’utilisation systématique et scientifique […]

Les Stratégies de Prix

En fonction de ses objectifs et des contraintes qui s’imposent, l’entreprise doit définir sa stratégie de prix. Cette stratégie n’est jamais figée et évolue tout au long du cycle de vie du produit. 11 existe différentes stratégies de prix. Les stratégies de prix : Stratégies lors du Lancement de produit Stratégies au cours de la vie […]

Le prix psychologique

Le prix psychologique C’est une méthode destinée à déterminer le prix ou la plage de prix qui est acceptable pour le plus grand nombre de consommateur. Principe de la méthode Cette méthode consiste à interroger un échantillon représentatif de consommateurs auxquels on pose deux questions :- Au-dessus de quel prix considérez-vous que ce produit suit […]

Méthodes de fixation du prix en marketing

Les méthodes de fixation du prix Méthodes fondées sur les coûts Méthode Calcul et limites Coût de revient complet L’entreprise calcule le coût de revient du produit, auquel elle ajoute une marge : Prix de vente = coût de revient complet + marge. Coût direct On ajoute au coût direct une marge permettant de couvrir […]

Facteurs à prendre en compte lors de la fixation des prix

Les objectifs généraux de la stratégie marketing. Les contraintes Les objectifs Nature et contenu de l’objectif Incidence sur la politique de prix Objectif de profit: Options possibles : maximiser le profit total (profit unitaire x quantités) ou atteindre un taux de rentabilité. lorsque la rentabilité à court ou moyen terme est objectif prioritaire, l’entreprise décidera […]

Politique de prix : importance des décisions en matière de prix

La politique de prix La politique de prix d’une entreprise consiste à fixer les prix auxquels elle vendra ses produits à ses différents clients. C’est au moment soit elle lance  un nouveau produit qu’une entreprise doit en fixer une première fois le prix de vente. Mais elle peut ensuite décider a tout moment de modifier […]

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