Définition et objectifs de la logistique sont les deux éléments constituant notre cours en ligne gratuit. Définition de la logistique Selon le Conseil de gestion de la logistique (CLM) «La logistique est le processus de planification, d’exécution et de contrôle de la circulation efficace et efficiente des biens, des services et des informations connexes du…

Notre cours est initiation au marketing pour le niveau initié à télécharger au format PDF. Il est divisé en 7 chapitres suivants : Chapitre 1 : Les fondements du marketing A. Historique du marketing B. Le concept marketing C. La démarche marketing Analyse (SWOT) Décisions Actions Chapitre 2. La connaissance du marché A. Le marché…

Le positionnement du produit choisi par l’entreprise doit être concrétisé par tous les éléments du marketing-mix : produit (le design, l’emballage,…), le prix, la communication, la distribution et les arguments des commerciaux qui vont reprendre les caractéristiques distinctives déterminées lors de la réflexion sur le positionnement. Le choix du positionnement doit donc se situer en…

Le positionnement correspond aux quelques caractéristiques d’un produit véritablement distinctives par rapport à celles des produits concurrents. Le positionnement de la Rolls Royce, par exemple, se résume à trois traits saillants et distinctifs, à savoir : « C’est la plus chère, la plus confortable et la plus luxueuse des voitures haut de gamme ». Le…

Après avoir segmenté son marché et établi le profil des segments obtenus, l’entreprise doit évaluer chacun des segments obtenus et choisir ceux sur lesquels elle fera porter son effort. Évaluation de l’attrait relatif de chaque segment Pour estimer la valeur d’exploitation de chacun des segments, l’entreprise devra prendre en considération : La taille et la…

Choix des critères de segmentation Pour segmenter un marché de grande consommation, nous avons besoin d’un certain nombre de critères. Une entreprise peut retenir un seul critère ou opérer une segmentation de son marché en utilisant deux on trois critères en même temps. Critères Exemples d’utilisation Géographiques Région Marché des appareils de chauffage solaire. Habitat…

Objectifs Au terme de ce chapitre et des activités qui sont associées, j’aurai compris les notions de segmentation, de ciblage et de positionnement. Je serai en mesure de : définir les concepts de segmentation, de ciblage et de positionnement; présenter la démarche de segmentation, de ciblage et de positionnement; distinguer les stratégies de ciblage; définir…

Le cycle de vie d’un produit est traité dès le début dans ce cours en ligne. Il inclut la définition du cycle, ses étapes, ses types, ses caractéristiques et influence sur le marketing. Définition du cycle de vie du produit Les produits ont une durée de vie limitée. Ils sont menacés par révolution et le…

Les entreprises sont, à un moment donné, confrontées à un choix concernant les marques. Plusieurs options s’offrent à elles. Les options envisageables en matière de gestion de la marque Option Présentation de l’option Exemples L’abandon d’une marque L’entreprise décide dans ce cas de réduire le nombre de ses marques pour profiter de la notoriété d’une…

Les fonctions de la marque Les fonctions de la marque sont nombreuses. On peut distinguer les fonctions pour l’entreprise et les fonctions pour le consommateur. Fonctions de la marque pour l’entreprise Différencier le produit de ses concurrents. La marque fort permet de vend.- plus cher Véhiculer une image de l’entreprise (sérieux, qualité, La marque a…