Définition de marketing
Le marketing est une suivi par un marketeur afin de déterminer les besoins et leurs divers des consommateurs.
Recherche marketing
Il sert à déterminer par la recherche et l’analyse des besoins des consommateurs.
Rôle du recherche marketing
Le recherche marketing a pour rôle la mise en œuvre opérationnelle du concept marketing.
3 catégories d’objectifs peuvent être assignés à la recherche marketing:
- aide à la compréhension : description, analyse, mesure et prévision de la demande et des facteurs d’influence.
- aide à la décision : identification des moyens d’enquête de cette demande et détermination de leur niveau optimal d’intervention.
- aide au contrôle: analyse des résultats obtenus.
Types de recherche marketing
Recherche exploratoire :
- il est très répandu dans le recourt aux études exploratoires en raison de leur cout faible et leur facilité de réalisation.
- déterminer un problème mal défini en propose un certain nombre de prépositions.
- comprendre un phénomène et l’analyser en profondeur
- réunie et analysé les informations prises du système d’information.
→Le problème est identifié en fait recourt à la recherche descriptive ou causale.
La recherche descriptive : ces études permettent d’observé et de décrire un phénomène d’objectifs ou ces recherches et d’apporter des informations permettant de décrire un marché , un cible de déterminer de notoriété, les caractéristiques des clients.
On distingue 2 types de recherche descriptive:
Recherche descriptive longitudinale : prend la forme de panels.
Recherche en coupe instantanée : prend la forme d’une enquête par sondage.
Recherche causale : il a pour objectif de donner des explications aux phénomènes décrits de manière de formuler des prévisions on a optimiser le niveau d’intervention des facteurs contrôlables.
Système d’information marketing : c’est un réseau complexe structuré, données internes, données externe, recherche marketing.
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