L’objectif majeur du développement des relations commerciales est la rentabilité de l’unité. L’expression » client ROI » (return on investment, retour sur investissement) résume l’enjeuxlire la suite
Cours de microéconomie PDF
Cours de microéconomie au format PDF sont à télécharger gratuitement. Cours de microéconomie: les documents Les suivants sont les grands titres du 1er document: Demandelire la suite
(PDF) Initiation au marketing
Notre cours est initiation au marketing pour le niveau initié à télécharger au format PDF. Il est divisé en 7 chapitres suivants : Chapitre 1lire la suite
Conditions d’une relation commerciale profitable Cours en ligne
Ce tutoriel est consacré aux conditions de la relation commerciale profitable: Relation commerciale: Adopter un état d’esprit La GRC est une approche qui consiste àlire la suite
Choix de stratégie et tactiques de négociation
Se mettant à la place de l’acheteur, le commercial peut anticiper les stratégies et les tactiques qui seront mises en œuvre. Choix d’une stratégie Lelire la suite
(PDF) La comptabilité générale
Cours PDF sur la comptabilité générale gratuit à télécharger. Il est divisé en 7 chapitres suivants : L’histoire et la normalisation de la comptabilité Lalire la suite
Modalités de la GRC
Pour créer et maintenir de bonnes relations avec les clients, il faut: Les connaitre Leur parler Les écouter Les récompenser pour leur fidélité Et silire la suite
Les écoles de pensée économique Cours PDF
Cours sur les courants économiques au format PDF disponible au téléchargement gratuit. Les courants économiques Les principaux courants de la pensée économique étudiés par celire la suite
Cours de commerce électronique (CE) en PDF à télécharger
Cours sur le commerce électronique au format PDF dont documents sont présentés et posés, ci-après, au téléchargement gratuit. Le commerce électronique:lire la suite
Qu’est ce que la planification des besoins matières ?
Cours de planification des besoins matières (PBM), traduction française de l’expression anglaise Material Requirement Planning (MRP). Introduction au méthode MRP La mondialisation de l’économie etlire la suite